Privacyverklaring
Privacyverklaring
1) Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
Casa Montaro
KvK-nummer: 92439004
E-mail: info@casamontaro.nl
Casa Montaro bepaalt hoe en waarom persoonsgegevens worden verwerkt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2) Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer je gebruik maakt van onze webshop, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgegevens
- Surfgedrag (via cookies)
3) Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Betalingsafhandeling
- Klantenservice en communicatie
- Fraudepreventie en beveiliging
- Marketing (alleen met toestemming indien vereist)
- Verbetering van onze website en dienstverlening
4) Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bij bestellingen)
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie)
- Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing en cookies)
5) Shopify en hosting
Onze webshop is gehost via Shopify. Shopify biedt het online platform waarmee wij onze producten verkopen.
Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Shopify. Shopify kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld in Canada of de Verenigde Staten). Shopify maakt gebruik van passende waarborgen, zoals standaard contractuele clausules.
Meer informatie: https://www.shopify.com/legal/privacy
6) Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betaalproviders, zoals:
- Shopify Payments
- Klarna
Deze partijen verwerken jouw betaalgegevens volgens hun eigen privacybeleid.
7) Verzending en logistiek
Voor het leveren van bestellingen delen wij noodzakelijke gegevens met logistieke partners en leveranciers.
Omdat wij (gedeeltelijk) werken met internationale leveranciers, kunnen jouw gegevens worden verwerkt buiten de EU. Wij zorgen ervoor dat dit gebeurt met passende beveiligingsmaatregelen.
8) Cookies en tracking
Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken, waaronder:
- Functionele cookies (nodig voor werking van de site)
- Analytische cookies (bijv. via Google Analytics)
- Marketingcookies (bijv. via Meta en Google Ads)
Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies via een cookiebanner.
9) Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
- Bestelgegevens: tot 7 jaar (belastingwetgeving)
- Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
- Marketinggegevens: totdat je je afmeldt
10) Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw gegevens
- Correctie of verwijdering te verzoeken
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Toestemming in te trekken
Je kunt een verzoek sturen naar: info@casamontaro.nl
11) Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
12) Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem contact met ons op of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13) Wijzigingen
Casa Montaro behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd.